Когда открывал счёт в Хелленик указал ИНН (поскольку TIC ещё не было, а указать что-то было необходимо).
Потом предоставил им TIC.
Как ни странно, но теперь у меня в приложении отмечено два налоговых резидентства.
Понятно, что два резидентства, это скорее всего приведёт к сообщениям в две налоговых, что явно лишнее.
Попросил банк убрать российское резидентство (поскольку по итогам 2022 года я налоговый резидент Кипра), а они говорят, что согласно политике банка для редактирования налоговых записей им нужно "official original document translated in English should be submitted to the bank by Russian authorities".

Вопрос к знатокам, меня смущает фраза, что типа это власти РФ должны им что-то предоставить...
Или я сам могу предоставить? Но тогда, что запрашивать в РФ, что это за документ?

Мне вроде как и не отказали, но как это сделать не ясно. А может это и способ отказать...
Но понимая всю непредсказуемость отношений граждан РФ со своим государством, лучше бы и вариант передачи по запросу тоже исключить.

Написал в приложении.

Да, но можно и веб, это два интерфейса к одному и тому же.

More -> Customer information -> Tax

Обновите приложение.
Если бы редактировалось, зачем бы я им писал? 😉