Доброе утро, у кого-нибудь есть опыт обращения за кипрской визой в UK? Там запись через VFS Global, но свободных слотов не бывает.

У вас в договоре должен быть оговорён порядок расчетов: кому, куда, за что, в какие сроки...

Формально менеджер не сторона договора и вам ничем не обязан.