Позвонил, сказали без вариантов, только доверенность. Там когда такой "глюк" в базе данных происходит и СНИЛС не отображается, то его ни налоговая не видит, ни они сами не видят. Нужно лично или по доверенности приходить, они тогда вручную правят ошибку, фактически создают заново запись в базе. По знакомству такое делать никто не возьмется.