В снятии наличных в АТМ 2 участника (3 если точнее, но здесь не суть) - банк эмитент и банк-владелец АТМ. Оба они могут взимать комиссию, накладывать ограничения на суммы, валюты. Универсального ответа, как вы понимаете, нет ) напиши в поддержку обоих банков и будет понятней

отсыл в закреп через 3,2,1… ))

Рекомендую использовать плагин-автозаполнятель. Фамилия, имя, паспорт, телефон, почта. контакты представителя если есть.