а сколько времени ушло на оформление?

Еще один вопрос по визам: Подавались на Болгарскую визу 5 октября в одном из визовых центрах СПб, при подаче указали дату вылета 2го ноября(дата была примерная, плюс нам сказали что она ни на что не влияет и виза будет у нас через неделю) в итоге до сих пор ждем визу. Никто не сталкивался с такой проблемой? Действительно ли визу дают под вылет? С чем еще могут быть связаны задержки рассмотрения? Паспорта "хорошие" - были и шенгены и американские визы