подсткажите пожалуйста, пытаюсь зарегить акк в онлайн банке hellenic. Мне в банке выдали username и сказали что надо сбросить пароль, но странность в том что в юзернейме есть буква а в форме сброса пароля можно только цифры в качестве юзернейма вводить (хотя там где просто форма логина можно) - что там надо делать?
(Если заного пытаюсь регистрировать то говорит что уже зарегистрирован)