Да, говорят писать на имэйл. С него отвечают, что выслали бумажной почтой. Мне из Никосийского соцстраха за 3 недели так ничего не пришло, и на вопросы они не отвечали. Вариант один - записаться к ним по телефону на личный приём и получить в руки, в Никосии слотов не было, в Ларнаке меня на понедельник 25-го записали (могу отдать). Вариант два - сделать через помогателя. Я вчера буквально за час и 30 евро так получил. Обратите внимание, что с этой недели у них поменялась форма заявления на выдачу этих справок.