Всем добрый вечер, помогите, пожалуйста, если кто-то сталкивался с подобным кейсом..

Подала на пинк слип в октябре, его одобрили, но не выпускают карту. В Лимассоле причину не знают, ездила специально в Никосию, сказали что не переведено с русского место рождения в заграннике, там просто написано Москва 😤 Сказали принести перевод в Лимассольский юнит.

Кто-то сталкивался с подобным? Какой перевод загранника нести: собственного сочинения или у официальных переводчиков? Или просто им принести копию и тыкнуть «Moscow»? Как-то в спешке этот момент не уточнила