Доходят кому-то в Хеленик из Альфы деньги от родственников? Мало того у них мой платеж с февраля висит, так еще и от родственников не доходит, только с ЕС счета другого деньги дошли. РФ платежи походу надолго застряли.

😁 в альфе списали на 6й день с момента платежки жены, дойти не дошли (4й день)
про свои вообще молчу

емейлы/звонки на хотлайн/тикеты на сайте хеленика - толку 0
когда менеджеру в бранч получается дозвониться, движения начинаются минимальные - но безрезультатно
а дозвониться тот еще квест

из рф не отправить, да и вопрос был не в том откуда отправить/как.. а конкретно про зависшие платежи из РФ Альфы, месяц уже болтаются где-то, и недобиться прогресса от хеленика

я ранее писал про свой перевод - отправил 25.02 - 28.02 хеленик посчитал альфу санкционным, и отправил обратно(сказав мне позднее что они ошиблись, и я могу послать заного), но деньги зависли на их корр.счете, и так и висят, еле добился чтоб они начали «расследование» платежа, но хрен дозвонишься до кого чтоб узнать « ну че там?»
а вот про перевод от жены из альфы, вообще нет инфы, по той же причине, несвязаться ни с кем..

слышали, альфа делала, просто пишут что с тобой проблем не было