Возвращаюсь с новостями, альфа банк признал что это они сняли комиссию и хеленик не причём. Хотя 2 дня рассказывали мне про то что это хеленик взял деньги. В итоге мне вернут всю сумму)
Ну я не уламывала, у меня тариф, где нет комиссии вообще. И они пытались мне сказать что это хеленик с меня взял 70 евро, но система не дура, сегодня когда транзакции вышли из холда, они разделились на сумму из банкомата и комиссию банка в истории списаний, на этом я их и поймала. Они ответили, что составляем претензию и они возвращают 70 евро, тк не должны были их брать с меня. Вот как-то так.