только сегодня утром пришло тоже - несколько недель или больше не работало

о, второе пришло, видимо все четыре отгрузят за этот месяц )
Ждите, видимо сервер очередь разбирает месячную.

набор фантазий менеджеров. Просто продолжать пытаться в других банках.
аренды + переведённого на себя счётчика достаточно должно быть для proof of residence. А кто-то и счётчики не переводит.

никогда не слышал о таком.

а, несколько лет назад слышал несколько мнений, что в ЕС "практически безнадёжно" такое получить, вычеркнул из головы.

Бывают всякие накладки, но в целом вроде робот правильный статус сообщает. Расшифровка статусов есть в закрепе