Это ужас....

У нас был лучший водитель, 30 автобус, дочери в St Mary's учились и некоторое время автобусом добирались, всегда улыбчивый и доброжелательный, прям "свой" человек, за детей спокойна была

Ну.. от этого видео в шоке.. надеюсь водитель будет уволен

Да... но применять физическое насилие VS словечки, тем более взрослому человеку на рабочем месте никак недопустимо..

Именно!