Никогда не сдавайтесь! У нас был нерабочий ноут из стефаниса, они отказались менять, хотя мы имели полное право что ли до двух недель с момента покупки (уже не помню точно) получить такой же новый ноут. Стефанис напрочь отказался возвращать деньги или менять ноут. Обратились в защиту прав потребителей, те их заставили вернуть деньги. Если будут упрямиться, не стесняйтесь обращаться куда нужно

Я не помню, попросила сейчас отца скинуть вам в ЛС

Да у меня абсолютно каждая вещь из стефаниса ломалась очень быстро. Когда-то они шли мне на уступки, возвращали/чинили и тд, а сейчас чем дальше тем наглее