НА КИПРЕ ПОЯВИТСЯ СПЕЦУПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПАЦИЕНТОВ

На Кипре нет механизма или структуры, которые бы защищали права пациентов государственных больниц и частных клиник, как того требует Европейская хартия. Национальная система здравоохранения (GESY) не может решить всех проблем пациентов. По данным Cyprus** Mail, минздрав готовит законопроект о создании должности спецуполномоченного при президенте по защите прав пациентов.
**
Выступая перед членами парламентского комитета по правам человека, глава минздрава Михалис Хаджипантелас признал, что GESY способствует защите прав пациентов, однако многое еще предстоит сделать. В декабре в парламент будет внесен законопроект об учреждении офиса спецуполномоченного по защите прав пациентов. Одна из его основных целей — понятным языком объяснять жителям Кипра их права и обязанности госбольниц и частных клиник.

Выступая в парламентском комитете по правам человека, омбудсвумен Мария Стилиану-Лоттидис сообщила, что большинство жалоб пациентов, которые получает ее офис, касаются нарушения процедур, включая врачебную халатность. Омбудсвумен может рассмотреть такие жалобы, но окончательное решение о том, имела ли место в каждом конкретном случае медицинская халатность либо нет, принимает суд.

Что касается идеи назначения спецуполномоченного по правам пациентов, то, по мнению г-жи Стилиану-Лоттидис, при разработке законопроекта для новой структуры нужно сделать так, чтобы разграничить зоны ответственности уполномоченных и чтобы их обязанности не дублировались.
Пресс-секретарь государственной службы здравоохранения Кипра (OKYPY) Памбос Харилау заявил, что OKYPY также получает жалобы от пациентов на работу больниц и действия персонала. Обращения граждан рассматриваются в течение отведенного для этого законом времени.

__ • В 2018 году, до того как была введена система GESY, было получено около 1200 жалоб на работу Центральной больницы в Никосии, 240 — в Лимассоле, 1000 — в Ларнаке, 80 — в Пафосе, 100 — на свободных территориях Фамагусты и 140 — на столичную больницу имени Макариоса. Чаще всего пациенты сетовали на длинные очереди к врачам.
__
По данным главы Кипрской федерации ассоциаций пациентов (OSAK) Димитриса Ламбрианидиса, OSAK получает десятки жалоб на докторов и медперсонал больниц. Необходимо модернизировать законы, чтобы улучшить ситуацию.
Глава федерации отметил, что назначение спецуполномоченного по защите прав пациентов «абсолютно необходимо», добавив, что качество предоставляемых пациентам услуг нужно повышать как в государственном, так и в частном секторе.


Сообщает #европакипр