Вы уже забронировали провоз животного или как раз в процессе?

А вы на Кипр летите?

Погуглила сейчас ещё и подумала, может, они решили, что у вас сёрвис дог, поэтому отправили вас на э...

Так, нашла, если вы везёте питомца в салоне самолета)) открываете эту страницу https://www.austrian....

Тогда только на почту писать, видимо, если нужная вам форма не гуглится

Операторы на горячих линиях не всегда владеют нужной информацией, могли запросто и перепутать с той ...