мне отвечали с почты [email protected]

сначала я запрашивала подтверждения возможности купить билет с питомцем, после подтверждения и покупки написала ещё раз, что билет куплен и указала данные бронирования. оба раза ответили кратко, что всё ок

писала на английском, отвечали сразу в тот же день оба раза