Вчера уже обсуждали. Это лишь план (читай мечты)…

Мне кажется просто хайп после недавнего заявления Антонии Теодосии
https://t.me/cyanimals/246874

Ну а ключевое - это то, что это только «план», который не факт, что будет принят, увы….

По аналогии вступления Кипра в Шенген😉

Но инициатива похвальная, а вдруг🤷🏼‍♀️

Упс, ни в коем случае не хотела 🙏🏻

Думаю они просто не разобрались в Вашей жалобе. На мой взгляд, у них не было причин НЕ зарегистрировать Ваше обращение и именно поэтому они хотят пояснений. Они у Вас точно есть.
Письмо информационное, не встречная претензия точно, как написали выше.
Ну а с датой путаница, это вполне возможно