Человек не обязан принимать непрошенные советы, это называется границы. И не обязан выполнять чужие указания, даже если второй стороне кажется, что она «спасает» ситуацию

А про доверие «к нам» вы кого имеете ввиду? Кого-то конкретного? Или отвечаете за всех волонтеров? Очень много в ваших словах я вижу сверхобобщения и мышления все или ничего, либо идеально, либо никак, этот человек портит все «волонтерское сообщество»

Как в школе ей богу, сделали замечание, садись два и чувствуй себя виноватым, потому что якобы кто-то знает как лучше и может тебя пристыдить