Хочу пожаловаться на small animal

Сдали анализ мочи, позже врач позвонил мне, сказал "у кота в моче белок повышен, нужно антибиотик давать 10 дней". Мне как-то подозрительно это показалось, решила взять консультацию у другого специалиста онлайн. Но я никак не могу выбить из small animal результаты анализов.

Несколько раз им звонила, сначала обещали отправить на почту, а сейчас оказалось, что результаты они потеряли.
И такие "ну врач же вам позвонил, все рассказал, так что может выбросил просто, там маленькая бумажка"🤦‍♀️ Хотя они сказали, что еще поищут, но похоже, ничего не найдут.

УЗИ обещают завтра отправить, но я подозреваю, что они и УЗИ не записали, потеряли, удалили и тд.

Кто-нибудь сталкивался? Можно как-то на них управу найти?

(Врачу я не доверяю, его назначениям следовать не буду)

И посоветуйте, пожалуйста, где можно спокойно сдать анализы и получить результаты на руки? Желательно в Лимасоле

Да, конечно, 35 евро
А как к глав врачу попасть? Просто просить его позвать?

Вот и у меня сомнения

Апдейт: анализ мочи они прислали, я его отправила нефрологу, он говорит это ерунда, потому что использовали тест полоски, а они для лейкоцитов не информативны
Снимки УЗИ не делали, потому что "ну вы же были в кабинете, сами видели". Так что сравнить до и во время лечения нормально не получится (мда)

Подскажите, пожалуйста, где на Кипре можно сдать анализ мочи с микроскопией осадка, чтобы посчитали количество лейкоцитов в поле зрения?

Спасибо!