я покупала в флайван билеты с животным месяц назад, выбрала при покупке билета опцию животное + выбрала место, которое было доступно (не все выбирались, видимо закреплены какие-то места) + сразу после покупки позвонила им на горячую линию и уточнила, что все ок (для своего спокойствия)