Здравствуйте!
Просто напишите на почту им письмо с номером рейса, времени и спросить про слоты на перевозку животного в салоне. Отвечают быстро
Вот почта: [email protected]

Мы так сделали и нам подтвердили что места есть

Нет, после покупки в ничего другого не подтверждали.

Мы выбрали места после покупки билетов и оплаты услуги за животное.

Вроде было все свободно, в общем ограничений не было

Ольга, а поддержка есть с российским номером? Мы не нашли …(

И мы)
Спасибо, уточним на почте еще разок