Может по айди они могут посмотреть историю вашу по предыдущим страховым случаям - насколько вы для них рискованный клиент, как часто пользуетесь страховкой + возраст и какие-то параметры которые страховые используют, у них вроде общая база, но могу ошибаться. Меня бы такое тоже напрягло, думаю