Ужас какой, читать все это второй день… давайте же, наконец, остановимся это обсуждать, и перестанем тут, в чате помощи, где главное- гуманное отношение к животным, так негативить. Не получилось - уже ничего не изменишь. А будете в такой манере общаться - думаю, уважения, и клиентов это вам не прибавит. Лучше бы просто по-человечески извинились, и всё бы вас поняли