Ребята, подскажите пожалуйста как быть. Планирую 12 или 14 лететь с котом грузинскими (Спб-Тбилиси-Ларнака), но месяц не могу им ни дозвониться ни дописаться. Читала выше, что у них проблемы с коммуникацией с клиентами, но как быть? Купить билет и на шару в аэропорт ехать ( страшно, летим впервые) и не могу понять по переноске ( в салон проходит по кг), но сказано на сайте клетка 55/40/23 ( я под такой размер найти ничего не могу, и это клетка или может быть мягкая переноска и должен ли быть замок)? Короче волнительно мне очень. Может у кого опыт есть , подскажите 🙏 Пожалуйста.

Пыталась в Тбилиси и Тель-Авив писать/звонить. Буду штурмовать Берлин. Да, то что выше я читала, поэтому и задалась вопросом - клетка(как на сайте) или допустимо мягкая (вдруг кто недавно летел., насколько придираются).