В салон можно добавить после покупки в разделе управления бронированием, в багаж только письмо на почту писать, они добавят и отправят ссылку для оплаты. В обоих случаях лучше сначала уточнить есть ли место для вашего зверя на вашем рейсе
У них в Никосии есть офис прямо, вы можете даже поехать по идее и в офисе сразу все оформить, или позвонить туда А почта вот, отвечают за пару часов в рабочее время [email protected]