Добрый день! Кто летал с животными Fly One? Какой опыт?

Расскажите пожалуйста, как процесс покупки билета происходит? Сначала покупаешь билет на себя, а потом им пишешь о наличии животного? Или как-то иначе?

На сайте не нашла, как добавить животного. Сайт официальный Fly One?