20 не высота, а ширина переноски. И определяется это размером пространства под креслом. Считается, что если ты можешь запихнуть переноску под кресло - можешь взять в салон, не можешь запихнуть - отправляй животное в багаж. Подумайте сами, где в салон самолёта разместить переноску, только у вас в ногах, под креслом впереди сидящего пассажира. И есть еще условие: с животным обязательно надо садиться у иллюминатора. Это из соображений безопасности. В случае экстренной эвакуации переноска с животным не должна мешать пассажирам. Мы ехали вдвоём с двумя котами, нас отказались посадить рядом, каждый должен был сидеть у иллюминатора со своей переноской в ногах.