Нет мест, видимо. Звоните в их представительство, в Москве они есть точно, не раз звонила, добавляла собаку в салон по телефону. Может, глюк на сайте. Такое тоже бывает у них)
Кстати, у них и русскоговорящие сотрудники. Как попадаете

Слева-номер чипа животного. Справа-номер сертификата 5 a

Вовсе необязательно

Скорее всего, это несчастные песели, ( обычно это охотничьи породы, сразу можно определить), которых выбрасывают охотники, они бродят потом по деревням/трассам. Часто их сбивают. Очень печально…..