У нас была переноска 44-37-30

https://www.ozon.ru/product/sumka-perenoska-dlya-zhivotnyh-dlya-koshek-dlya-sobak-ne-odin-doma-mokko-bezhevyy-44h37h30-sm-226656090/?sh=coxCSCTKRQ

Моя собака там лежала, чего делать))

Это мягкая, в салон

Нет, в моем случае всем было пофиг. Главное, чтобы зверь уже перед посадкой сидел внутри.

Ну и саму переноску не измеряли, хотя она значительно больше, чем требуемые на сайте габариты. Она подмялась немного под креслом - и всё

все было по лайту, особенно на кипрских авиалиниях)

по телефону

да, но я могу написать, какие вопросы мне задавали, если нужно подготовить ответы. там очень понимающий оператор со мной говорила, терпеливо ждала и успокаивала))

- в общем ситуацию описываете, что полетите с питомцем в салоне (и, видимо, еще про багаж надо сказать в вашем случае)
In the aircraft cabin (салон)
In the aircraft hold (багаж)
- когда и куда летите, номер рейса
- как зовут, фамилия и имя, нужно будет продиктовать по буквам - как в алфавите
- вроде номер загранпаспорта (не помню, но подготовить можно)
- порода питомца, сколько весит (но держим в голове, что в салон максимум 10 вместе с переноской можно)
- габариты переноски (dimensions) - если у вас мягкая больше, чем надо, то назовите такие, как разрешено на сайте в салон 45x35x20 cm.
- адрес эл почты - по буквам алфавита диктуем. если что, проверят снова, что корректно назвали адрес - и отправят новое письмо

на почту придет ссылка об оплате, оператор дождется, когда вы получите это письмо. мне даже предложили прислать эту ссылку на русском языке. и спросили, до скольки я смогу оплатить, чтобы поставить время, когда ссылка перестанет работать. надо будет перейти и оплатить. только по русской карте не получится оплатить

пожалуйста) все будет хорошо!

Не надо, не делали