#vacancy
📍Локация: Кипр/Worldwide
Формат: удалённый

🚀CRM Deliverability Team Lead | iGaming 🎰

Ищем CRM Deliverability Team Lead, который будет отвечать за стабильную доставку email и SMS коммуникаций, развитие sending-инфраструктуры и deliverability стратегии продукта.

Роль включает техническую, операционную и стратегическую работу — от управления репутацией доменов и IP до взаимодействия с провайдерами и мониторинга доставки.

💻Задачи:

📨 Email Deliverability
 — управление репутацией доменов и dedicated IP (IP warm-up, stream separation)
 — настройка и поддержка SPF / DKIM / DMARC / BIMI
 — мониторинг blocklists, complaint rate, bounce rate
 — контроль inbox placement и engagement метрик
 — оптимизация sending-инфраструктуры (ESP, SMTP, dedicated IPs)
 — построение систем мониторинга и алертов
 — взаимодействие с mailbox providers (Gmail, Yahoo, Outlook и др.)

📱SMS Deliverability
 — контроль качества маршрутов и операторских каналов
 — работа с SMS-провайдерами
 — мониторинг DLR, latency и filtering issues
 — проведение delivery-тестов по разным GEO

🫂 Процессы и команда
 — развитие deliverability стратегии
 — построение database hygiene процессов (cleaning, suppression, sunset policy)
 — аналитика и KPI reporting
 — управление deliverability специалистами

☝🏼Какой опыт нужен:
— 3+ года работы с email/SMS deliverability
 — опыт работы с большими объемами отправки (2M+ сообщений в день)
 — опыт работы с ESP и SMTP инфраструктурой
 — понимание DNS и authentication (SPF, DKIM, DMARC)
 — Postmaster Tools и Feedback Loops (FBL)
 — опыт управления dedicated IP
 — работа с SMS провайдерами
 — анализ логов и технических метрик
 — английский язык

➕Плюсом будет:
 — опыт в iGaming / FinTech / high-risk проектах

💌Контакт: @daria_hrg