Publishing / Operations & LiveOps / Player Support & Community

Всем привет!

Рассматриваю менеджерские позиции по направлениям: оперирование продуктом, лайв-опс, пмо, комьюнити менеджмент, техническая поддержка.

Основной опыт: 10 лет в игровой индустрии, работа с известными продуктами с многомиллионной аудиторией.

Чем могу быть полезен:

🔹 Опыт построения больших команд с нуля, опыт кризисного менеджмента.

🔹 Оперирование продуктом на различных платформах, координация релизов, монетизационных активностей, взаимодействие с аудиторией, работа с восприятием бренда, поддержка.

🔹 Аудит и оптимизация процессов, распределение зон ответственности, создание операционных регламентов и полиси.

🔹 Работа с роадмапами, бюджетом, подрядчиками.

🔹 Формирование систем KPI и отчётности, анализ любых продуктовых и сервисных метрик.

🔹 Автоматизация рабочих процессов, интеграция AI-инструментов в работу.

🔹 Развитие руководителей и специалистов.

🔹 Создание качественного уровня взаимодействия между различными подразделениями.

Русский: Native. Английский: B2.
Локация: Лимассол, Кипр. Рассматриваю любой формат работы.

Подробнее в л/с: @watteman

#cv #it #management #publishing #liveops #pmo #support #community #liveops #vendor