#vacancy #remote #iGaming
**
VIP manager **

🌟 Задачи:
• Сопровождение ключевых клиентов в чатах и звонках,оперативная обработка входящих обращений;
• Консультирование по вопросам продукта, бонусных предложений и функционала платформы;
• Помощь в решении технических и организационных вопросов, работа с возражениями;
• Выстраивание долгосрочных доверительных отношений с клиентами и обеспечение высокого уровня сервиса.

⚒️ Мы ожидаем:
• Опыт работы в клиентском сервисе, поддержке, аккаунтинге или VIP-сопровождении будет преимуществом;
• Грамотную письменную и устную коммуникацию, высокий уровень клиентоориентированности;
• Умение находить решения в нестандартных ситуациях и работать с возражениями;
• Проживание в Сербии или Армении.

📌 Что мы предлагаем:
• Полностью удаленный формат работы;
• график работы 5/2 с 12:00 до 21:00;
• Оплачиваемые отпуск (28 календарных дней) и больничные;
• Предоставление всей необходимой техники для работы;
• ЗП: 900$ + KPI.

Для отклика -> @MariaSS_hr

#vacancy #remote #iGaming
**Editor promo (iGaming)
**
**Обязанности:
•** Ведение плана публикаций и распределение контента в соответствии с утвержденным планом;
• Обеспечение соответствия контента установленным стандартам и стилю;
• Регулярное обновление статусов и своевременное реагирование на изменения в плане;
• Работа с кросс-функциональными командами для обеспечения согласованности маркетинговых и коммуникационных стратегий;
• Постоянное сотрудничество с копирайтерами, локализаторами, дизайнерами;
• Непосредственная работа в CMS сайта для публикации контента;

Требования:
• Опыт работы в iGaming (Casino и Betting) от 2 лет;
• Опыт в области контент-менеджмента / редактуры;
• Навыки эффективного фактчекинга;
• Умение заводить и поддерживать календарные планы;
• Базовое понимание работы с графикой: форматы, размеры, вес, экспорты изображений;
• Безупречный русский и базовый английский;
• Внимательность к деталям, аккуратность, педантичность;
• Предрасположенность к работе с большим количеством информации.

**Условия:
•** Удаленный формат работы;
• Гибкое начало дня в период с 11:00 до 13:00 (UTC+3), 5/2, 8 часовой рабочий день;
• Оплачиваемые отпуск (28 календарных дней) и больничные;
• Предоставление техники для работы;
• Компенсации на выбор: спорта, курсов английского языка, курсов по повышению квалификации, психолога или медицинских услуг.
• Оформление по ГПХ;

Для отклика -> @MariaSS_hr