#cv#резюме #AccountManager #OperationsManager #Affiliate #BusinessOperations #B2B #Remote #OpenToWork #iGaming #Fintech #Digital

Должность: Account Manager / Operations Manager / Affiliate / Business Operations
Формат: удалённо (рассматриваю релокацию)
Занятость: полная
Ожидания: обсуждаются (зависит от задач и зоны ответственности)

Контакты:
Telegram: @adsag1

Обо мне:
Опыт ~4,5 года в операционном управлении и работе с B2B-клиентами.

Работаю на стыке клиентов, партнёров и внутренних команд — беру на себя полный цикл: от договорённостей до финального результата и цифр.

За время работы:
— управлял командой до 20–25 человек
— вел несколько проектов параллельно
— отвечал за сроки, качество и экономику
— участвовал в развитии клиентских аккаунтов и росте выручки

Основные задачи:
— развитие и удержание клиентов, выстраивание долгосрочных отношений
— координация команды и подрядчиков (чтобы проекты не “разваливались”)
— контроль сроков, загрузки и качества выполнения
— расчёт экономики проектов (себестоимость, маржа, эффективность)
— решение сложных ситуаций с клиентами и сохранение сотрудничества
— оптимизация процессов и взаимодействия между отделами
Результаты:

— снижал просрочки и хаос в задачах за счёт выстраивания процессов
— оптимизировал загрузку команды и повышал эффективность работы
— улучшал прозрачность работы через CRM и систематизацию
— участвовал в росте клиентских проектов за счёт более плотной работы с ними

Дополнительно:
Работал с CRM и внутренними системами для контроля выручки, задач и коммуникации.
Сильная письменная коммуникация, английский B2 (переписка и рабочие созвоны).

Интересны направления:
iGaming, fintech, affiliate, digital, международные проекты

Рассматриваю роли, где могу влиять на процессы, работу с партнёрами и результат бизнеса.