#vacancy #remote #support #vip #iGaming

🚀 VIP Support Manager (iGaming | Crypto Casino & Betting)
Ищем VIP Support Manager в международное crypto casino & betting с успешной историей развития более 8 лет.

Что предстоит делать:
• Персонально сопровождать VIP-клиентов;
• Оперативно решать запросы и нестандартные ситуации;
• Выстраивать долгосрочные отношения с премиум-аудиторией;
• Общаться с клиентами через чат, почту и мессенджеры;
• Взаимодействовать с командами Support, Payments, KYC и другими подразделениями;
• Повышать уровень лояльности и удержания VIP-клиентов.

Что мы ожидаем:
• Опыт работы в клиентской поддержке с VIP / Premium-клиентами;
• Опыт в iGaming, онлайн-казино или беттинге;
• Отличные коммуникативные навыки и высокий уровень клиентоориентированности;
• Умение работать со сложными и чувствительными запросами;
• Английский язык В2-C1+.

💼 Опыт: 1–3 года
🌍 Формат: удалённая работа в международной команде

Если вакансия вам интересна — присылайте резюме в личные сообщения.

По всем вопросам: @gis_mari