#vacancy #fulltime #вакансия #iGaming #AccountManager

Ищем Account Manager

Продуктовая команда в сфере iGaming ищет специалиста, который станет связующим звеном между клиентами и внутренними командами.

Что предстоит делать:
• консультировать клиентов по продукту;
• принимать и сопровождать задачи в Jira и YouTrack;
• контролировать статусы задач и держать клиентов в курсе изменений;
• вести клиентский бэклог;
• проводить демо-презентации и созвоны;
• взаимодействовать с проектными менеджерами по вопросам клиентов.

Что ожидаем:
• опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет;
• опыт клиентской поддержки (техподдержка будет преимуществом);
• уверенное владение Jira, YouTrack или аналогичными системами;
• высокий уровень самоорганизации и внимательность к деталям;
• умение работать в режиме многозадачности и с возражениями клиентов;
• английский язык — B2 и выше;
• базовое понимание Kanban будет плюсом.

Что предлагаем:
• удалённый формат работы или офис в Чехии/на Кипре;
• компенсацию обучения;
• 4 day-off в год;
• возможность вырасти до ментора команды.

Если вам интересна вакансия — пишите в личные сообщения @yammmey

#vacancy #cyprus #limassol #office #fulltime #ProjectManager #вакансия

Project Manager / Business Process Coordinator (Monetisation Team)

📍 Локация: Лимассол, офис
🕐 Формат работы: Full-time, office only
🌍 Мы готовы рассмотреть только тех сосикателей, которые уже на Кипре

Мы расширяем Monetisation Team и ищем сильного Project Manager / Process Coordinator, который сможет глубоко погружаться в процессы, работать с большими объемами данных и обеспечивать стабильность внутренних delivery-процессов.

Это не классическая координаторская роль. Нам нужен человек с системным мышлением, высоким уровнем ответственности и хорошим техническим бэкграундом, который умеет не просто контролировать задачи, а понимать взаимосвязи между системами, процессами и данными.

Чем предстоит заниматься:

Контролировать качество и актуальность данных во внутренних сервисах и учетных системах
Проверять соблюдение бизнес-процессов и внутренних регламентов
Мониторить качество ведения процессов другими командами
Анализировать ошибки, инциденты и несоответствия, контролировать их устранение
Работать с data mapping и корректностью интеграций между системами
Формировать и поддерживать техническую документацию, ТЗ, схемы бизнес-логики и блок-схемы процессов
Координировать взаимодействие между техническими и бизнес-командами
Контролировать сроки выполнения задач и движение delivery-процессов
Погружаться в большие объемы информации, анализировать данные и оптимизировать процессы
Проводить обучение и методологическую поддержку команд при необходимости
Работать с YouTrack и Confluence

Что для нас важно:

Опыт работы Project Manager / Business Analyst / Process Manager в технических или fintech/PSP-командах
Понимание принципов работы баз данных и структуры данных
Уверенное владение SQL и Excel
Умение читать, анализировать и структурировать большие объемы информации
Навык выстраивания процессов и взаимодействия между командами
Опыт создания ТЗ, схем процессов и документации
Высокий уровень самостоятельности и ответственности
Проактивность: важно уметь “пушить” процессы и доводить задачи до результата
Системное мышление и внимательность к деталям
Опыт работы с YouTrack и Confluence будет плюсом
Опыт в сфере PSP / fintech / financial analytics — сильное преимущество

Что предлагаем:

Работа в сильной технической команде
Влияние на внутренние процессы и возможность реально улучшать систему
Интересные аналитические и process-driven задачи
Работа с большими объемами данных и сложной бизнес-логикой
Возможность профессионального роста внутри команды
Стабильный full-time формат в офисе в Лимассоле

Если вам интересна вакансия — пишите в личные сообщения @yammmey