💫 Vacancy: Head of CRM / Retention (iGaming, Tier‑1)

Мы - быстрорастущий iGaming‑стартап, работающий на Tier‑1 рынках. Ищем Head of CRM / Retention -сильного лидера, который построит отдел удержания с нуля и выведет стратегию работы с клиентами на новый уровень.

🔹 Основные задачи:

Разработка и оптимизация стратегии удержания (LTV, ARPU, retention).
Управление коммуникациями: email, push, SMS, in‑app, WhatsApp и др.
Анализ поведения игроков, сегментация, A/B‑тесты.
Руководство командой и взаимодействие с продуктом, маркетингом и аналитикой.

🔹 Требования:

Опыт в iGaming (Tier‑1 рынки).
2+ года в CRM/Retention, минимум 1 год в руководящей роли.
Умение работать с данными и принимать решения.
Лидерские качества.
English Upper‑Intermediate+ и знание украинского языка.

🔹 Мы предлагаем:

Международная Tier‑1 среда.
Удалённый формат и гибкий график.
Конкурентная компенсация и бонусы.
Возможность влиять на стратегию и развитие продукта.

📩 Контакт: @mrn_recruiter