CY iT HR
@cyprusithr · supergroup
· filtered by
Alina Panchenko
#remote #vacancy Специалист технической поддержки (L1 / Helpdesk)
📍 Remote
💰 1000 $
🌍 Рассматриваем кандидатов только за пределами Украины
Обязанности:
• Поддержка пользователей (RDP, VPN, почта)
• Сброс паролей, работа с AD
• Базовая диагностика проблем
• Работа с заявками (Jira, SLA)
• Эскалация задач на L2/L3
Требования:
• Опыт от 1 года (Helpdesk / L1)
• Windows 10/11
• Базовые знания AD, RDP, VPN, сетей (IP, DNS)
• Опыт удалённой поддержки
➕ Плюс: macOS, Jira, Exchange
Условия:
• Полностью удалённо
• Сменный график
📞 Алина — 068 111 60 72