#vacancy #admistrator #asterisk #remote


Администратор Asterisk

Формат работы - удаленно мир / релокация на Кипр (приветствуется)
Доход - до 2 000$

Требования:

• Опыт работы от 3 лет
• Глубокий практический опыт работы с Asterisk (13+ / 16+ / 18+)
• Опыт построения и поддержки VoIP-систем для support / call-центров / fintech
• Уверенное понимание SIP, RTP, NAT, QoS
• Опыт работы с SIP-транками
• Настройка IVR, очередей (Queues), skill-based routing, overflow, fallback
• Опыт записи звонков и работы с CDR / CEL
• Linux (Ubuntu/Debian), работа с продакшн-серверами
• Защита: SIP brute-force, Fail2Ban, firewall, ACL, rate limits
• Опыт интеграции Asterisk с CRM, биллингом, antifraud, API
• Опыт работы с AMI / ARI (интеграция с backend-системами)

Обязанности:

• Поддержка и развитие телефонной платформы fintech-сервиса
• Обеспечение стабильной работы support / collections / sales


Настройка и поддержка: IVR, очередей операторов
маршрутизации звонков в зависимости от бизнес-логики.
• Интеграция Asterisk с внутренними системами (CRM, backend, биллинг).
• Обеспечение отказоустойчивости и минимального downtime
• Мониторинг качества звонков (SLA, ASR, ACD)
• Анализ и устранение проблем со связью и задержками
• Оптимизация нагрузки и масштабирование системы
• Обновление и модернизация существующей VoIP-инфраструктуры
• Документирование call-flow, схем маршрутизации и интеграций
• Взаимодействие с командами backend, support и security

Для отклика: @anaanana1111