CY iT HR
@cyprusithr · supergroup
· filtered by
Наталья IT - recruiter
#вакансия #vacancy #remote #support
🔖 Customer Support Manager (English, Remote)
ЗП: 650 - 900 $ в месяц, на руки
📝Чем предстоит заниматься:
• Письменной поддержкой пользователей на английском
• Анализировать обращения пользователей: воспроизводить проблему, находить причину, предлагать решение
• Писать баг-репорты
• Следить за обновлениями продукта и давать актуальные ответы пользователям
🔍Что для нас важно:
• Опыт поддержки пользователей от 6 месяцев (желательно на английском)
• Уверенное знание письменного английского (не ниже B1+)
• Дисциплинированность, высокий уровень самоорганизации
• Готовность к рутинным задачам (80% рабочего времени)
• Обязательное наличие собственного ПК
🤝Условия:
• График: 5/2, смена 8 часов (5–6 часов активной работы)
• Смены в выходные: по согласованию с руководителем
💰Что мы предлагаем:
• Полностью удалённую работу
• Выплаты в рублях, долларах или криптовалюте
• Квартальные бонусы
• Отпуск 28 дней
TG для отклика и CV - @teamchat_hr
📍Пожалуйста, укажите в отклике - удобный график и ЗП ожидания.