#vacancy

Retention / CRM Manager (iGaming)
📍 Удалённо

Мы ищем опытного Retention / CRM Manager в сфере iGaming для работы в полностью удалённом формате. Это отличная возможность присоединиться к динамичной команде и работать с высокодоходными сегментами игроков.

🚀 Обязанности

* Управление и оптимизация всех инструментов и процессов удержания пользователей:

* Геймификация
* Персонализация и сегментация игроков
* CRM-коммуникации (SMS, email, push-уведомления)
* Бонусные и лояльностные механики
* Оценка и валидация текущих retention-инструментов платформы
* Принятие решений по доработке внутренних решений или интеграции сторонних сервисов (например, Smartico)
* Разработка стратегий по реактивации высокоценных игроков (VIP, whales)
* Тесное взаимодействие с VIP Manager для увеличения LTV игроков

🎯 Требования

* Опыт работы в iGaming от 3–5 лет (обязательно)
* Глубокое понимание CRM и retention-стратегий
* Опыт работы с сегментацией, персонализацией и lifecycle-маркетингом
* Подтверждённый опыт работы с VIP и high-value игроками
* Аналитическое мышление и data-driven подход
* Отличные коммуникативные навыки

🌟 Мы предлагаем

* Полностью удалённую работу
* Конкурентную зарплату
* Работу с топовыми игроками и современными инструментами
* Динамичную и быстрорастущую индустрию

📩 Контакт: @ART_HRR