#vacancy #support #callcenter #igaming

В международную IT-компанию ищем Call Center Operator со свободным итальянским языком для работы с клиентами.
🔹 Обязанности:
-Осуществление исходящих звонков клиентам на итальянском языке
-Консультации по работе сайта, текущим бонусам и акциям
-Сбор и обработка обратной связи от клиентов
-Решение возникающих вопросов и проблем
-Выявление текущих и перспективных потребностей клиентов
-Формирование условий для удержания клиентов
-Ведение отчетности в CRM-системе
-Взаимодействие с другими отделами компании

🔹 Требования:
-Свободное владение итальянским языком (устно и письменно)
-Опыт в клиентской поддержке или продажах — будет преимуществом
-Развитые коммуникативные навыки, умение работать с возражениями
-Ответственность, вежливость, ориентация на результат
-Уверенное владение ПК
-Наличие техники для удалённой работы (MacOS / Windows 10 или 11)

🔹 Условия:
-Удалённый формат работы
-График 5/2 с 10:00 до 19:00 (МСК)
-Конкурентная заработная плата + бонусная система
-Работа в стабильном международном проекте
-Обучение и поддержка на старте

Контакт для связи: @WinRecr