#CV #Resume

Middle Business Systems Analyst / Process Analyst (Process Excellence)
8+ лет опыта в бизнес-анализе и улучшении процессов на стыке бизнеса и IT
Лимассол (Кипр) - remote / on-site

Ключевые компетенции:
- Сбор и анализ требований (BRD / FRD / SRS), моделирование процессов (BPMN 2.0, UML)
- Анализ, систематизация и улучшение end-to-end процессов
- Выстраивание взаимодействия между бизнесом, IT и операционными командами
- Оптимизация и автоматизация процессов (SAP S/4HANA, Creatio, RPA)
- Участие в Agile-инициативах, UAT и post-release поддержке
- Управление командой аналитиков и координация задач на стыке бизнеса и IT

Инструменты и подходы:
Jira, Confluence, Miro, Visio, draw.io, SAP, Creatio CRM, Balanced Scorecard, KPI & OKR management, SLA, ChatGPT, Copilot

#BusinessAnalyst #SystemsAnalyst #ITBusinessAnalyst #ProcessExcellence #OperationalExcellence
#FinTech #iGaming #Agile #ERP #SAP #ProjectManager #OperationsManager