#vacancy #cyprus #fulltime #igaming #AccountManager #limassol

Account Manager / Support Manager (iGaming)

Команда, работающая над поддержкой продукта в домене iGaming, ищет в свою команду Account/Support Manager.

❗️Обязателен опыт в iGaming

📌 Что предстоит делать:
– Консультировать клиентов по продукту
– Принимать и фиксировать задачи в Jira / YouTrack
– Следить за статусами задач и своевременно информировать клиентов
– Вести клиентский бэклог
– Проводить демо и созвоны с клиентами
– Взаимодействовать с проектными менеджерами

Наши ожидания:
– Готовность к большому объёму задач и работе с ТЗ
– Самостоятельность и инициативность
– Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями
– Отличные коммуникации и внимательность к деталям
– Опыт в поддержке клиентов (техподдержка — плюс)
– Знание таск-трекеров (Jira, YouTrack)
– Базовое понимание Kanban — будет плюсом
– Английский — B2+
– Опыт в похожей роли — от 2 лет

Условия:
– Удалёнка или офис в Чехии / Кипре (если уже там)
– Компенсация обучения
– 4 day-off в год
– Возможность роста до ментора команды

Резюме – @nm_recruiter