#vacancy #head #retention #crm #igaming

✨ Позиция: Head of CRM / Retention

🌍 Гео: India / Asia / Latam
Каждая роль заточена под свой рынок — со стратегиями, каналами, метриками и спецификой игроков.

🎯 О компании
Крупный iGaming-холдинг, управляющий 12 продуктами и запустивший более 40 проектов в разных вертикалях.

📌 Ключевые задачи:
- Запуск и ведение CRM / Retention-стратегий для конкретного региона.
- Глубокое понимание локального игрока: каналы, паттерны депозитов/выводов, бонусные механики.
- Разработка многоканальных коммуникаций (email, push, SMS, WhatsApp, локальные мессенджеры) с учётом ограничений.
- Работа с метриками: RR, Reactivation, LTV, Churn.

📌 Требования:
- Опыт запуска VIP-программ и сложных реактивационных стратегий.
- Работа с распределёнными международными командами.
- Знание английского и региональных языков — как плюс.
- Опыт управления бонусами и BR.
- Обязательный опыт работы с гео India / Asia / Latam.

💎 Условия:
- График: 5/2 с гибким стартом.
- Формат: удалённо из другой страны или в офисе в Лимассоле.
- Комфортабельный офис со спортзалом и 3-разовым питанием.
- Полная оплата отпусков и больничных.
- Индивидуально обсуждаемый компенсационный пакет и бенефиты после испытательного срока.
- Молодая команда профессионалов и дружеская атмосфера.

📩 CV и вопросы пишите в ЛС @sofia_hr_m