#vacancy #Latvia #iGaming #support

📍 Вакансия: VIP Client Support Manager — Рига, Латвия

Ищем внимательного и проактивного менеджера по работе с VIP-клиентами в международную iGaming-компанию 🚀
Если ты умеешь находить подход к людям, хочешь развиваться в гейминге и свободно говоришь на английском — читай дальше ⬇️

🧩 Что предстоит делать:
— Общение с VIP-клиентами через email / WhatsApp
— Ответы на запросы по транзакциям, активности, аккаунтам
— Поддержание высокого уровня сервиса и долгосрочных отношений
— Понимание потребностей клиента и предложение решений
— Представление компании и продукта на высоком уровне

🧠 Что нужно:
— Опыт до 1 год в саппорте / клиентском сервисе
— Опыт в гемблинге / беттинге — обязательно
— Отличные коммуникативные и организационные навыки
— Свободный английский (устно и письменно)
— Русский язык обязателен — вся команда русскоязычная
— Обязательно наличие документов, дающих право на работу в Латвии (гражданство / ВНЖ / ПМЖ)
— Работа только в офисе (гибрид и удалёнка не рассматриваются)
— Готовность иногда отвечать VIP-клиентам в нерабочее время (без ночных смен и овертаймов)

🎁 Что предлагаем:
— Официальное трудоустройство по законодательству Латвии
— Медицинская страховка (после испытательного срока)
— Бесплатные обеды 🍲
— 70€ в месяц на спорт / хобби
— Бонусы ко дню рождения и годовщине
— Оплачиваемая 2-недельная стажировка
— Learning & Development программа (курсы, обучение)

🕒 График: full-time, офис
📍 Локация: Рига, без релокации
🚀 Старт: как можно скорее

@k_urta