#vacancy #cyprus #retentionmanager #crm

Retention Manager
Опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость
График: 5/2
Рабочие часы: 8
Формат работы: на месте работодателя

Международная продуктовая IT-компания, разрабатывающая и поддерживающая высоконагруженные B2B-решения для крупного бизнеса в сфере развлечений, игр и спорта, в связи с расширением ищет Retention Manager .

Что предстоит делать:
-Сегментация базы игроков по различным критериям (активность, предпочтения, уровень вовлечённости и LTV).
-Анализ поведения пользователей и формирование триггерных цепочек коммуникации.
-Мониторинг эффективности retention-кампаний (конверсия, отклик на промо, ROI, churn rate).
-Разработка бонусных предложений для разных категорий пользователей.
-Взаимодействие с IT и BI-командами для улучшения CRM-инструментов и интеграций.
-Оформление email-шаблонов.
-Техническое образование (будет плюсом).

Требования:
-Опыт работы в iGaming на позиции CRM/Retention Manager от 2х лет (европейские гео).
-Глубокое понимание специфики сферы iGaming
-Умение самостоятельно настраивать бонусы и разбираться в механике и математике.
-Ориентация на результат и выполнение KPI.
-Навыки аналитики и принятия решений на основе данных.
-Гибкость, способность принимать быстрые решения и работать в динамичной среде.


Мы предлагаем:
-офисный формат работы г. Лимассол, Кипр;
-оплачиваемые завтраки и обеды
-возможности обучения и развития внутри компании;
-мероприятия и корпоративы;
-бонусы по результатам работы;
-4 дополнительных day-off в году.

Отправляйте свое резюме на [email protected]