#vacancy #PM #job #Limassol #Cyprus #productmanager #product #Nikosia

🧑‍💻Product Manager👩‍💻

Paysonix - это международный интегратор и агрегатор. Мы предоставляем платежные решения для PSP и торговых точек, которым необходимо обрабатывать онлайн-платежи. Мы создаем единый платежный интерфейс с широким спектром способов оплаты, включая банковские карты, электронные кошельки, онлайн-банкинг, QR-коды и мобильные платежи.

Обязанности:
-Разработка стратегического видения и роадмап для бэк-офиса и смежных внутренних продуктов, выстроенных в соответствии с общими целями компании и потребностями пользователей.
-Проведение исследований рынка и анализ конкурентов для выявления тенденций, лучших практик и возможностей улучшения функциональности бэк-офиса.
-Сотрудничество с заинтересованными сторонами, включая клиентов, внутренние команды и высшее руководство, для определения приоритетов и требований к функционалу.
-Управление процессом разработки в тесном взаимодействии с командами разработки, дизайна и тестирования для успешной доставки продуктов.
-Проведение приемочного тестирования и сбор обратной связи для обеспечения удобства использования и эффективности бэк-офиса.
-Анализ ключевых показателей эффективности (KPI) бэк-офиса и принятие мер для улучшения пользовательского опыта и удовлетворенности клиентов.
-Сотрудничество со службой поддержки клиентов для анализа обратной связи и преобразования ее в улучшения продукта.
-Предоставление обучения и документации пользователям по использованию функционала бэк-офиса и решению возможных проблем.
-Тесное сотрудничество с другими менеджерами по продукту для обеспечения гармоничной работы бэк-офиса с другими компонентами платформы.

Требования:
-Глубокое понимание платежной индустрии.
-Знание операционных аспектов систем бэк-офиса, включая управление транзакциями, способы оплаты, отчетность и аналитику.
-Опыт работы не менее 3 лет на должности менеджера по продукту, предпочтительно в платежной индустрии.
-Умение анализировать данные и принимать решения на основе данных.
-Отличные коммуникативные навыки и способность эффективно сотрудничать с межфункциональными командами и заинтересованными сторонами.
-Стремление понимать потребности пользователей и предоставлять исключительный пользовательский опыт.
-Способность к понимаю проблем пользователей и воплощать их требования в практические улучшения продукта.
-Английский язык В2


Взамен мы предлагаем:

-Гибридная работа в офисе на Кипре
-Вся необходимая техника для работы
Курсы английского языка в группе с носителем
-Скидка 50% на сервис психологической поддержки «Ясно»

@kseniiapaysonix