#vacancy #вакансия #fulltime #офис #лимассол #кипр

Позиция: CRM-менеджер
Компания: Liepa Limited
Опыт: от 2 лет

📩 Контакты: @ops128

Наша область: Разработка высоконагруженных B2B решений развлекательной, игровой и спортивной тематики.
Мы разработали CRM платформу и хотим научить менеджеров компании пользоваться ее полезным функционалом для ретеншена, привлечения клиентов и прочей работы с базой клиентов.

Чем предстоит заниматься:

— Разработать и внедрить стратегию CRM в соответствии с бизнес-целями казино и беттинга;
— Анализировать и оптимизировать взаимодействие с клиентами на всех этапах жизненного цикла: привлечение, удержание, развитие, увеличение конверсии;
— Анализ производительности CRM и составление отчетов/презентаций по KPI CRM, определяющим возможности для оптимизации и улучшений;
— Генерация новых идей для эффективной коммуникации с клиентами, нацеленных на достижение KPI’s;
— Строить гипотезы с последующим тестированием, улучшать показателей эффективности работы;
— Обучать сотрудников работе с CRM системой;
— Оказывать консультационную поддержку сотрудников при необходимости;
— Участвовать в развитии CRM-системы совместно с командой разработки.

Требования:

— Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет;
—Уверенные знания маркетинговой аналитики;
— Умение выстраивать логику решения бизнес-задач инструментами CRM;
— Опыт настройки акций и построения многоканальных коммуникаций.

Будет плюсом:

—Опыт работы с ERP, PRM, CRM системами;
— Опыт работы в казино или беттинге;
— Знание Google Analytics.

✨Условия: релокационный пакет, компенсация аренды жилья, корпоративное питание, беспроцентная рассрочка от компании на покупку автомобиля, годовой бонус (13-я ЗП), русскоязычная команда

Подробнее в лс: @ops128