У меня такое было плюс внутренний блок в ошибку сваливался, по инструкции установщика промыл верхнюю сетку, где засос воздуха, она прямо сильно грязная была и приоткрыл (отщелкнул) кожух, теперь тепло, кожух может и закрыть можно

16 в помещении это как то слишком холодно, а дом утеплен?