Что за стеной? Она не внешняя ведь?
У меня такая же проблема, но из-за протечки в душевой

Что-то не то - либо разуклонка плитки снаружи (вода стоит под стеной), либо стык окна с наружным откосом проблемный

Откуда-то берется вода, это не может быть результатом влажности внутри помещения

У меня такая проблема в одной из съёмных квартир была как раз изза плохой разуклонки - дождевая вода не стекала в слив на веранде, а стояла лужой прям под стеной

Съехал оттуда к чертовой матери 😁

Было бы моё жильё - наверное переложил бы плитку всё-таки, сделав нормальный уклон